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佛山在線

投身公益14年 “90后”劉智豪成三水五萬余名志愿者“大管家”

組建網絡文明志愿服務隊,開展防疫科普宣傳;組織志愿者奮戰防疫一線,做他們的“專職司機”;制作線上培訓課件,為志愿者做好防護保障……近兩個月,90后黨員劉智豪忙個不停。

自新冠肺炎疫情發生以來,三水區志愿者聯合會秘書長劉智豪,用好14年志愿服務經驗,承擔起三水區志愿者“大管家”角色,以實際行動傳承雷鋒精神。

組建隊伍

充實防疫志愿力量

日前,團三水區委、三水區志愿者聯合會面向社會招募外語翻譯志愿者,做好新冠肺炎疫情外防輸入、內防擴散工作。

“三水目前招募了超50名外語翻譯志愿者?!?月19日傍晚,已到下班時間,劉智豪的微信還叮叮叮響個不停,大部分來自志愿者微信群。劉智豪說,這些翻譯志愿者掌握多個國家的語言,他要與志愿者充分溝通,并根據防疫一線的需求,盡快把他們安排到合適的崗位上。

“哪里需要志愿者,該派多少人去,派什么人去,我都要做到心里有數?!弊鳛槿畢^志愿者聯合會秘書長,劉智豪管理著全區五萬余名志愿者。疫情發生后,他先后承擔了三水區網絡文明志愿者、防疫志愿者、翻譯志愿者等隊伍的組建工作,成功招募了數百名志愿者,充實了三水防疫力量。

劉智豪在開展志愿者培訓工作,助力三水志愿活動邁向“專業化、社會化”。 /受訪者供圖

劉智豪說,組建三水區網絡文明志愿服務隊后,他和志愿者把防疫海報、視頻和官方重要通知轉發到各自的微信群或者朋友圈,讓權威信息傳遞到群眾身邊。

“剛開始沒有經驗,效果沒有達到最好。思考過后,我就組織志愿者轉發時統一以‘三水區網絡文明志愿者提醒你……’為開頭,慢慢引起了市民的關注,提高大家防范意識?!蹦壳?,三水區網絡文明志愿者共發布防疫信息88輪,線上派發宣傳單超5000張,轉發官方鏈接6000多次。

防疫志愿者需要前往聯合檢疫點,對車輛和人員進行測溫、排查??紤]到一線的風險,劉智豪利用休息時間,熬夜制作防疫志愿者的崗前培訓線上課件,科普新冠肺炎基本知識和個人防護措施,講解溝通技巧及心理健康知識等,讓志愿者科學防護并順利上崗。

用心服務

做志愿者貼心“管家”

“各位志愿者,現在正在下雨,你們出門會不會不方便?”“有水鞋了嗎?”“有誰需要坐順風車的?”……2月13日清晨,窗外雷雨交加,三水區防疫志愿者工作群里詢問聲不斷,30名志愿者要準時前往廣三高速唐家收費站出口、云東海收費站雙向出口3個聯合檢疫點協助開展防疫工作。

為解決部門志愿者交通問題,劉智豪和同事主動擔當起“專職司機”。清晨6時許開始接送第一批志愿者上崗,中午接送交班志愿者吃午餐,下午6時許接送第二批志愿者回家?!盀榱私铀臀覀?,他要2點才能吃上午飯?!睂Υ?,志愿者紛紛點贊。

劉智豪要做的遠不止于此。他主動做“三水志愿者”的微信客服,解答志愿者關于志愿服務的咨詢,也耐心回復普通市民的心理咨詢問題;他精心剪輯三水志愿者參與防疫工作的視頻,登上“學習強國”平臺;他帶領志愿者隊伍到社區派發消毒液等防疫物資,也到獨居老人家中探望,并送上口罩和蔬菜肉類……

雖是一名90后,但劉智豪投身志愿服務14年了,志愿服務時長超2900小時。在2019年佛山市學雷鋒志愿服務先進典型活動中,他成為三水區唯一獲評的“佛山市最美志愿者”。多年來,他常以培訓講師的身份,培育志愿者骨干,并通過三水區志愿者學院助力三水志愿事業邁向“專業化、社會化”。

“一個人的力量是有限的,眾人拾柴才能火焰高?!眲⒅呛勒f,14年的志愿路讓他變得熱情開朗。3月是學雷鋒月,未來他將繼續發揚奉獻精神,幫助更多志愿者提升自我,帶領三水區志愿服務走向制度化、項目化,凸顯“友善三水”的人文魅力。

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原標題:“90后”劉智豪投身公益14年:

三水五萬余名志愿者的“大管家”

來源|佛山日報

文|記者陳玲玲

編輯|何欣鴻

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